Politica y privacidad

TERMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Prakash Import S.L. así como la compra de productos como pequeños electrodomésticos, ventiladores y artículos de bazar ofrecidos en nuestra tienda online. Al acceder a este sitio web y/o realizar una compra, el usuario acepta y se compromete a cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

1. Información General

  • Nombre de la Empresa: Prakash Import S.L
  • Calle Amsterdam 11, Parla, Madrid. CP. 28983
  • Teléfono fijo: 910425953
  • Correo: sparkelectrodomesticos@gmail.com

2. Productos

Los productos disponibles en Prakash Import S.L. incluyen pequeños electrodomésticos, ventiladores, artículos de bazar y otros productos relacionados. Nos esforzamos por ofrecer información precisa y detallada sobre cada artículo, incluyendo descripciones, características y disponibilidad. Sin embargo, los detalles de los productos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

3. Precios y Disponibilidad

  • Los precios de los productos están indicados en [moneda] e incluyen [impuestos aplicables, si es necesario].
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso
  • La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios según el inventario.

4. Proceso de Compra

  • El proceso de compra se realizará como de costumbre directamente al comercial.
  • Prakash Import S.L se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por razones específicas, como problemas con el pago o restricciones de inventario.

5. Métodos de Pago

Los métodos de pago aceptados en nuestra tienda incluyen (tarjetas de crédito, transferencias bancarias). El pago debe completarse antes de que el pedido sea procesado y enviado.

6. Envíos y Entregas

  • Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de los productos.
  • El costo de envío será calculado durante el proceso de compra, basado en el destino y el peso del pedido.
  • Prakash Import S.L no se hace responsable por retrasos en el servicio de envío causados por terceros, como empresas de mensajería.

7. Devoluciones y Cambios

  • Política de devoluciones: Si no está satisfecho con su compra, tiene derecho a devolver el producto dentro de [plazo de devolución, por ejemplo, 14 días] desde la fecha de recepción, siempre y cuando el producto esté en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
  • Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo: parla.spark@gmail.com o al teléfono 910425953.
  • Los costos de envío para devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo que el producto recibido esté defectuoso.

8. Garantía

  • Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, o daños durante el transporte.
  • En caso de que el producto sea defectuoso, el cliente deberá comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la reparación, cambio o reembolso.

9. Responsabilidad

  • Prakash Import S.L. no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o especiales que puedan surgir como consecuencia del uso de nuestros productos
  • El cliente es responsable de utilizar los productos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el fabricante.

10. Protección de Datos Personales

  • En cumplimiento con las leyes de protección de datos personales, Prakash Import S.L. se compromete a mantener la confidencialidad de la información personal de nuestros clientes.
  • Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para procesar los pedidos y comunicarse con el cliente en relación con su compra
Propiedad Intelectual
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Todo el contenido del sitio web Prakash Import S.L. incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Modificaciones
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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor de inmediato después de su publicación.
Ley Aplicable y Jurisdicción
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Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta ante los tribunales competentes de Madrid.